| WEB Shop名 |   （ﾋﾞｰｽﾞ＆ｽﾄｰﾝ ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ） ｽﾜﾛﾌｽｷｰ・さざれ・ｶﾞﾗｽﾊﾟｰﾙをはじめ手作り用金具などのｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟです |
| 取り扱い会社名 | ビーズ＆ストーン |
| 所在地 | 東京都江戸川区 |
| 担当/責任者 | 増地 智恵子 |
| TEL/FAX | |
| stoneshop@msd.biglobe.ne.jp | |
| ご注文方法 | HP上からｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄ・お電話・FAX・e-mailにてお受けしております |
| ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄ ご利用のお客様 |
ご注文完了後に、自動返信による「ご注文確認ﾒｰﾙ」がお客様の入力されたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ のほうへ届きます、ご注文商品や個数・住所等すぐに御確認ください 確認ﾒｰﾙが届いてない場合は入力されたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが間違えている場合がございます 当店のほうへお問い合わせください 間違えがある場合はすぐにご連絡お願い致します （在庫切れや入荷待ちの商品につきましてはその都度お知らせいたします （売り切れになってしまう場合もございますので、ご了承ください） |
| ﾒｰﾙ・電話・FAX ご利用のお客様 |
在庫の確認終了後、または入荷後、こちらからご連絡いたします お知らせが届きましたら、個数や商品・送り先など間違えがないかお確かめください またはこちらからご連絡する場合もございます。 返信メール又は確認のご連絡が取れるまでは、発送ができませんので必ずお確かめの 上ご連絡をお願い致します （在庫切れや入荷待ちの商品につきましてはその都度お知らせいたします （売り切れになってしまう場合もございますので、ご了承ください） |
| お届け ｷｬﾝｾﾙと訂正について |
ご注文の順番に梱包作業にとりかかります、 「宅配便」「代引き」の発送は順次行います。 「定形外郵便」の発送は入金の確認が出来次第、または入金済みのお知らせをいただ きましたお客様の商品から発送していきます。 その為、ご注文後の変更やキャンセルは梱包前にお願いしたいので 注文後 2時間以内でお願い致します 必ず注文後の返信メールを御確認ください、それ以降のｷｬﾝｾﾙや商品内容の変更はで きかねる場合がございますので宜しくお願い致します ｷｬﾝｾﾙや内容変更がある場合にはなるべく早くご連絡ください、お願い致します、また、 発送後のｷｬﾝｾﾙはお受けできません。 |
| 返品・交換について | こちらの手違い・不手際・ご配送の場合のみお受けしております お客様のご都合による返品・交換はできかねますのでご了承ください お客様の都合による返品・交換をご希望される場合は、その際にかかる送料はお客様 負担とさせていただきます また、不良品などがないように注意は払っておりますが、手作業のため見落としてしまう 場合がございますがその場合は必ずご連絡ください、その都度対応させていただきます ｽﾜﾛﾌｽｷｰやﾌｧｲﾔｰﾎﾟﾘｯｼｭのまとめﾊﾟｯｸの場合1〜2個くらいの不良品が混じってしまう 場合がございますが、こちらは返品交換対象外となりますがご了承ください 返品・交換のある場合は商品到着後 一週間以内にご連絡ください 未使用品にかぎります、手作り作業中の破損に関しては交換はできません |
| 郵送方法 （荷姿は 箱・ｸｯｼｮﾝ材入り封筒です） |
★佐川急便宅配便（通常発送はこちらです） 全国一律￥380-（沖縄や佐渡島など一部離島は除きます） ￥5,250-（税込み）で送料無料です ★定形外普通郵便 荷物の重さにより￥140〜￥400といろいろになるので、個別に設定できません一律 ￥200-とさせていただいております ￥5,250-（税込み）で送料無料です **こちらは荷物の紛失や破損には一切の保障がついておりません なるべくなら、直接手渡しで受け取れる「宅配便」でお願い致します ★代引き （宅配便でも定形外でも代引きはお受けできます） 代引き手数料は ￥315-となります ￥10,500-（税込み）で手数料は無料です |
| お支払い方法 | 「宅配便」発送の場合は、料金後払いです、以下の金融機関へ商品到着後一週間 以内にご入金お願い致します **定形外郵便の場合は、先払いでお願い致します、入金確認ごの発送となります ★郵便振替口座への入金 （振込用紙を同封いたします） 00170-6-65894 マスチ チエコ *先に入金される方は、郵便局で用紙をもらってください、こちらの口座の場合は 入金の確認ができるようになるまで、3〜4日かかってしまいますので、ご入金後は ご連絡ください、すぐに発送いたします） ★ぱるる送金（ぱるるの通帳から振込みができます） 記号 10040 番号 23288801 マスチ チエコ ★ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄﾊﾞﾝｸ 本店営業部 普通 3858742 マスチ チエコ ★イーバンク （ｲｰﾊﾞﾝｸ同士のお振込みの場合の番号） 支店番号 207 口座番号 1148532 マスチ チエコ |
